SERVICES

Un partenariat de confiance

Pour relever les défis liés à une prévention et une gestion efficace des conflits et des risques psychosociaux dans votre organisation, il est indispensable que chacune de nos interventions soit en adéquation avec vos objectifs.

Nous proposons une gamme de prestations personnalisées basée sur des connaissances techniques et stratégiques et sur d’excellentes capacités relationnelles.

NOTRE METHODOLOGIE DE TRAVAIL

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Établissement d’un diagnostic 

Rencontre avec les dirigeants et/ou le service des Ressources Humaines (RH) afin de poser un diagnostic sur la gestion des risques psychosociaux et des conflits dans votre entreprise.

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Offre personnalisée  

Nous vous proposons une offre de services en adéquation avec vos besoins et prenons acte de qui sera notre interlocuteur dans votre entreprise.

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Information aux employés   

L’ensemble des employés, tous niveaux confondus, doit être informé de nos prestations de services et de qui nous sommes.

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On passe à l’action    

Déploiement opérationnel de l’ensemble des services.

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Points de situation    

Trimestriellement, nous nous engageons à faire le point avec l’interlocuteur qui nous est désigné dans votre entreprise.

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Remise d’un rapport    

Rédaction d’un rapport anonyme annuel (ou de fin de mission).

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

Hotline Confiance

Mise à disposition d’un numéro de téléphone confidentiel que les cadres et collaborateurs peuvent composer en cas de souffrance professionnelle.
Entretiens individuels
Conduite d’entretiens individuels confidentiels selon les demandes et les besoins des employés, dans un espace neutre, interne ou externe à l’entreprise.
Formation et sensibilisation

Proposition de formations pour vos dirigeants et de séances de sensibilisation pour vos collaborateurs afin qu’ils puissent détecter puis prévenir les risques psychosociaux et les conflits.

Rapport
Rédaction d’un rapport anonyme sur les tendances systémiques pour la direction.
Alerte

Informer les dirigeants :

♦ De faits graves et/ou pénalement répréhensibles, pouvant porter une sérieuse atteinte à l’intégrité personnelle d’un ou plusieurs employés.
♦ De problématiques organisationnelles et/ou relationnelles majeures pouvant rapidement générer un climat de travail délétère et nuisible.

Alliance de compétences
Collaboration avec nos partenaires de confiance en matière de prévention et de gestion des risques psychosociaux et des conflits (médiateurs, psychologues, médecins du travail, travailleurs sociaux…).